据台湾媒体报道，韩国人气天团EXO拥有着超强的综合实力，从出道到现在一直十分受欢迎，每每推出新作品都创下佳绩，人气相当惊人，是每年年末抱走颁奖典礼大奖的常胜军。
而在2017年开始举办的《Soribada Best K-Music Awards》，日前公开了得奖后补名单，2019年末有推出专辑的EXO却未在名单内，而粉丝们也对此进行了询问，主办方也针对粉丝们的询问给出了答案，但是却没想到点燃了粉丝们的怒火。
据悉，EXO曾在2017年第一届的《Soribada Best K-Music Awards》拿下本赏、人气奖、大赏，随后两年虽年年都有推出作品，却未再出现于候补名单，2020年又是同样的状况，有粉丝为此向主办单位提出了疑问，没想到主办单位竟以“曾发生退团争议”为由，将EXO排除在候补名单之外。
主办方表示，根据内部审核步骤选定了候补名单，其中EXO因为在候补选定期间（2019.08.01~2020.04.30）内有过成员退团问题，很遗憾地因此被排除在候补之外。而据悉，主办方例举的时间线之内，EXO并没有发生成员退团的情况，因此粉丝们也质疑这根本就是借口，让粉丝们感到很气愤。
有粉丝表示：“退团事件发生在好几年之前了，现在又拿出来说是怎么回事”、“这期间根本没有退团事件的发生，就算是有和颁奖典礼有什么关系”、“（Chen）都还没退团，这什么意思”、“虽然真的发生Chen的退团争议，但EXO的成绩的确该进后补不是吗？”。
目前，主办方对此并未作出回应。
